Компании «Вымпелком» и «Ростелеком» успешно завершили первый этап совместного проекта по объединению своих ИТ-платформ. Речь идет о подключении «Агрегатора запросов аренды ресурсов» от билайна и CRM-системы B2O «Ростелекома». Это решение упрощает взаимодействие между операторами при обработке заявок на услуги передачи данных.
Проект отражает стремление ведущих телеком-компаний России к инновациям, улучшению качества сервиса и созданию современной инфраструктуры. Реализация стала возможной благодаря слаженной работе ИТ-специалистов обеих организаций.
«Агрегатор запросов аренды ресурсов» — это платформа для публикации запросов на аренду сетевых мощностей и получения коммерческих предложений от операторов фиксированной связи.
CRM B2O «Ростелекома» — федеральная система для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности продаж в сегменте B2O.
В рамках проекта были разработаны инструменты для безопасного API-взаимодействия между системами. Это ускорило заключение контрактов и улучшило качество коммуникации. В будущем планируется расширение функционала для быстрого формирования КП. Интеграция оптимизирует обработку запросов и укрепляет партнерские отношения, что особенно важно на фоне роста спроса на телеком-услуги.
Олег Скорута, Директор по операционной поддержке ПАО «Ростелеком»: «Совместная реализация проекта такого масштаба дала ценный опыт взаимодействия не только на бизнес-уровне, но и между ИТ-командами. Несмотря на сложности, партнерство можно считать успешным.»
Андрей Сиоридзе, Директор департамента аренды инфраструктуры «Вымпелкома»: «Интеграция с CRM «Ростелекома» — значимый шаг для оптимизации работы с заявками, который усилит наше сотрудничество и повысит эффективность совместных инициатив.»
Кирилл Карасев, Директор по работе с федеральными операторами связи ПАО «Ростелеком»: «Развитие интеграции ИТ-систем операторов позволит участникам рынка РФ повысить эффективность партнерских проектов с использованием телеком-инфраструктуры.»