Опубликовано 18.06.2025 18:25. За последние шесть месяцев уровень доверия к биометрическим технологиям значительно вырос, согласно исследованию ВТБ, проведённому перед ПМЭФ-2025. Основной причиной для сдачи биометрии у 53% жителей Центрального федерального округа стало желание защитить свои средства от мошенников. Опрос также показал, что 24% респондентов ценят удобство — отсутствие необходимости носить с собой документы и карты. Ещё 19% отметили простоту авторизации через биометрию в банках и на портале Госуслуг, 24% — возможность снятия наличных без карты и телефона, а 17% — бесконтактную оплату в магазинах и транспорте. С осени-зимы 2024 года количество россиян, сомневающихся в безопасности биометрии, сократилось почти в два раза — с 46% до 27%. Число противников таких сервисов также уменьшилось: с 22% до 13%. Доля тех, кто уверен в удобстве и надёжности биометрии, немного увеличилась — с 26% до 27%. Ещё 13% считают биометрию безопасной, но неудобной для регистрации. 28% опрошенных жителей ЦФО уже сдали биометрию в МФЦ, банках или через приложение «ГосуслугиБиометрия», а 30% планируют сделать это в ближайшее время. Банки тестируют сбор биометрии на планшетах с российской ОС, что позволит курьерам приезжать в любое удобное место. Однако упростить процесс сможет только разрешение на сбор биометрии непосредственно в защищённых банковских приложениях. «Доверие к биометрии постепенно растёт, особенно в сфере онлайн-банкинга. Уже 60% россиян уверены, что биометрия скоро станет повсеместной. Важно сделать процесс её сдачи максимально простым, например, через мобильные приложения банков. Это ускорит появление новых сервисов в ритейле, транспорте и других областях», — отметила первый заместитель председателя правления ВТБ Ольга Скоробогатова. В опросе, проведённом в июне 2025 года, приняли участие 1500 взрослых жителей крупных городов России.