Опубликовано 04.07.2025 13:10 Цифровые сервисы активно развиваются, упрощая взаимодействие граждан с органами власти. Основным инструментом является Платформа обратной связи (ПОС), обеспечивающая простой и эффективный диалог.
Возможности для жителей: - Голосование по значимым для региона вопросам; - Задавание вопросов представителям власти с получением быстрых ответов; - Внесение предложений по улучшению городской инфраструктуры и социальных услуг; - Подача жалоб на проблемы в районе с отслеживанием их решения; - Участие в обсуждении важных проектов.
Граждане могут влиять на ремонт дорог, освещение, благоустройство дворов. Например, через федеральный проект «Формирование комфортной городской среды» или программы инициативного бюджетирования.
Способы подачи обращений: - Через портал Госуслуг; - В мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе»; - На сайтах госучреждений через раздел «Решаем вместе».
Безопасность: ПОС интегрирована с порталом Госуслуг, что гарантирует защиту данных. Обращения обрабатываются только официальными ведомствами, процесс рассмотрения прозрачен.