Опубликовано 17.06.2025 10:25. 81% жителей Центрального федерального округа поддерживают внедрение «тревожной кнопки» в банковских приложениях, согласно исследованию ВТБ перед ПМЭФ-2025. Основная цель такой функции — быстрое информирование банков о мошенничестве или утере карт. Более половины респондентов сталкивались с попытками обмана, что подчеркивает важность нововведения. 57% опрошенных хотят, чтобы сигнал отправлялся и в банки, и в правоохранительные органы, 14% — только в банки, а 29% считают, что это должно зависеть от обстоятельств. Помимо сообщений о мошенничестве, пользователи видят пользу в оповещении об утере карты (79%) и угрозе личной безопасности (74%). 91% респондентов поддержали передачу данных о местоположении при активации кнопки. По мнению 31% участников опроса, нажатие должно блокировать карту, а треть считает необходимым передавать информацию о транзакциях и местоположении. 12% видят функцию только как способ оповещения. 81% ожидают мгновенной блокировки счета, а более половины настаивают на подтверждении действия для предотвращения ошибок. Опрос проводился с 2 по 9 июня среди 1500 россиян в возрасте от 18 до 65 лет в городах с населением свыше 100 тыс. человек.