Житель Юрьев-Польского Юрий Балабонкин столкнулся с трудностями при попытке записаться на прием в областную клиническую больницу Владимира. Даже платная запись оказалась недоступной, сообщил мужчина 11 августа. 
По словам Юрия, звонки в медучреждение начинают принимать с 07:30, но дозвониться практически невозможно. «Все телефоны заняты. Либо сотрудники просто сбрасывают трубку», — поделился он. В качестве примера мужчина привел нижегородских врачей, которые работают в платной клинике. Там пациенты всегда могут записаться или попасть в лист ожидания, в отличие от госбольницы Владимира. 
«Прошу наладить связь с пациентами, чтобы можно было записаться по телефону. Не все могут приехать к 07:30, особенно жители отдаленных районов. А к 08:00 талонов уже нет», — отметил Юрий. 
Ранее, в феврале, жители Владимирской области уже жаловались на сложности с записью к терапевту. Колл-центр, запущенный более года назад, проблему не решил — очереди в поликлиниках остаются большими.